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长安铃木的“空调滤清器”掉哪了?

发布日期:2018-11-21 18:59来源:未知

  针对空调滤清器一事,记者致电长安铃木,其公关部负责人称,空调滤清器属于“舒适型配件”,车主可以在4S店“选装”。

  有业内人士认为,虽然不是关系到生命安全的关键配件,但对车内空气有重要净化作用的空气滤清器还是有存在的必要的,厂家“私自”减配的最大目的无非是为了节约成本。

  记者查阅资料后了解到,空调滤清器俗称花粉滤清器或者空调滤芯,安装在汽车空调的进风口或内循环系统中。汽车空调滤清器的作用是:过滤从外界进入车厢内部的空气,使空气的洁净度提高,一般的过滤物质是指空气中所包含的杂质、微小颗粒物、花粉、细菌、工业废气和灰尘等,空调滤清器的效果是防止这类物质进入破坏空调系统,给车内乘用人员良好的空气环境,保护车内人员的身体健康,还有就是防止玻璃雾化。

  就是这样一项重要的净化车内空气的装置却被长安铃木“忽略”了。日前,记者调查后了解到,长安铃木旗下多款车型均未配备空调滤清器。

  “开了十几年车,也换过几辆车,从没有遇到过没有空调滤清器的情况。”拥有一辆天语SX4的车主李先生说。

  记者走访京城长安铃木4S店后了解到,天语SX4、天语尚悦、雨燕、羚羊和新奥拓等车型中配有手动空调的车型均没有配备空调滤清器。

  针对此事,记者致电长安铃木,其公关部负责人告诉记者,只是部分手动空调车型没有配备空调滤清器,原因是有的城市不需要空调滤清器,“空调滤清器不是关键部件,属于舒适型配件,车主可以在4S店选装”。上述负责人告诉记者,全自动空调车型上均配备了空调滤清器。

  记者致电长安铃木全国服务热线,工作人员告诉记者,只有1.8L车型配备了空调滤清器,因为1.8L车型都是自动空调。其他配备手动空调的车型在出厂时就没有安装空调滤清器。“空调滤清器是选装配件。”工作人员说。

  京城一家长安铃木4S店的销售人员告诉记者,车主可以在店里安装空调滤清器,价格是48元。采访后,记者了解到,空调滤清器在4S店的价格在40-50元。

  采访中,记者了解到,由于空调滤清器的安装位置非常隐蔽,所以几乎所有车主并不知道自己的车上没有安装空调滤清器,厂家也并没有提前告知车主。

  车主王先生告诉记者,买车4个多月,发现副驾驶室有漏水现象。经过4S店的检查,维修人员说是空调水管堵了,原因是该车没有空调滤清器,从而导致引擎盖外的脏物掉入空调出水管,水管被堵后,水回流进车内。

  “买一款车十几万元,几十元买个小零件也不会在乎,但为什么其他厂家的车型都有空调滤清器,长安铃木却不给配备,太过分了!”车主李先生说。

  “虽然空调滤清器只有几十块钱,但这样的态度太差了,我买车时并不知道没有空调滤清器。”采访中,多位车主表示,“就算出厂时不安装空调滤清器,至少也要告知车主,让车主有所准备”。

  虽然长安铃木公关部负责人称,长安铃木车型的配置表中说明了哪些车型没有安装空调滤清器,但记者查阅长安铃木官方网站后了解到,在各个车型的配置表中,只有天语尚悦标明了手动空调车型没有花粉过滤器,天语SX4、雨燕、羚羊和新奥拓等车型的配置表中并未标明是否配备空调滤清器。

  记者以消费者身份走访了京城多家长安铃木4S店,针对手动空调车型没有安装空调滤清器的事,很多4S店的销售人员并不知情,当被记者问到是否安装了空调滤清器时,有些销售人员在询问其他销售人员或者售后服务工作人员后才告诉记者,手动空调车型没有安装空调滤清器。

  针对该不该安装空调滤清器,记者采访了多位技术专家,他们均表示,目前几乎所有车型都配备了空调滤清器。

  采访中记者了解到,一汽丰田、一汽-大众、东风日产、上海大众、上海通用、长安福特等厂家的每辆车都配备了空调滤清器。

  一位日系品牌4S店的技术总监告诉记者,现代人更注重人性化和驾乘人的健康,目前该品牌的所有车型均配备了空调滤芯。

  采访中,记者了解到,东风日产车型的空调滤清器采用的是活性炭滤清器,它具有花粉滤清器的一切优点,而且活性炭材质可以提供新鲜的空气,有益身体健康。

  据一位德系品牌4S店的技术总监介绍,汽车车厢内空气中的有害物质比车外高出3-6倍,在极端的情况下可高出5-10倍。这种空气污染的严重程度与汽车空调滤清器的状态密切相关。

  “过滤效率低的空调滤芯不能有效过滤车内空气中的灰尘、污垢、花粉和细菌,车内易产生异味,并会对人体呼吸系统及皮肤造成损害和过敏反应。空调滤清器的质量不好都会严重影响车内空气的质量,更何况没有空调滤清器了。”上述技术总监说,“当驾驶员长时间处于空气质量较差的驾驶条件下,会引发疲劳驾驶甚至导致身体免疫力与抵抗力迅速下降。”

  “建议没有安装空调滤清器的车主尽早安装”,采访中,多位技术总监提醒说,空调滤清器不只是过滤花粉,还会把外界细微的污染物和沙尘通过过滤网隔离开,起到净化风道及车内卫生的作用。

  据介绍,空气滤清器并不是夏季开空调时才起作用,一年四季空调滤清器都在履行过滤进入汽车内部空气的职责。为了保证最佳过滤效果,汽车空调滤清器需要在驾驶8000-10000公里时更换。即便驾车不多,也要至少每年更换一次。

  “虽然近两年长安铃木的增长态势不错,但减配空调滤清器的做法让人不解,这不是主流汽车企业的做法。”有业内人士说。

  数据显示,2010年雨燕累计销量顺利突破5万辆,同比增长达47%;新奥拓2010年的销量同比增长413%;天语同比增长90%。长安铃木在2010年产销突破20万辆,增幅27%;2011年一季度,长安铃木销量同比增长了15%。

  记者查阅长安铃木官方网站后了解到,天语尚悦、天语SX4、雨燕和新奥拓共22款不同配置车型中,只有天语尚悦和天语SX4的4款车型有全自动恒温空调,也就是说配备了手动空调的车型占总车型数量的80%。

  以2010年长安铃木的销量为20万辆计算,配备手动空调车型的数量为16万辆,以每个空调滤清器40元计算,长安铃木因为“减配”空调滤清器可以节省资金600多万元。

  记者调查后了解到,其实早在2009年便有车主提出过没有安装空调滤清器的问题,但并没有得到厂家的重视,而在推出的新车型上,空调滤清器也是一直“缺席”。

  据记者了解,在4月份的上海车展上,2011款天语SX4上市。长安铃木提供的资料显示,新车融入了更多人性化的设计,4款运动型均装配了6.5英寸触摸式液晶显示屏、GPS智能导航系统,还有同级车中少见的DVD影音播放系统和9扬声器高保真音响。此外,无钥匙进入/启动系统, GPS智能导航系统、方向盘音响控制系统、全自动智能恒温空调等也一应俱全。

  “既然增加了这么多的配置,那小小的价格仅为几十元的空调滤清器为什么就不能安装上呢?”有业内人士认为,40多元的空调滤清器会给车主带来很大的影响,并不是所有的配件都可以省略。真是天下之大无奇不有,按照这家企业的解释,难以想象有一天车轱辘是否也“被选装”,长安铃木的做法让人有些看不懂。

  采访中,长安铃木“减配”空调滤清器的做法引发了消费者的不满,多位车主很担忧,空调滤清器的位置太隐蔽,如果不是意外发现,根本不知道自己的车没有装配这个装置。并且他们提出质疑,40多元的小配件都“减配”,怎么能相信厂家在车辆的其他方面没有“做手脚”呢?

  其实,很为长安铃木“惋惜”,去年和今年,长安铃木迎来了久违的快速发展,车型也慢慢得到了消费者的认可,而为了一年几百万元的成本节约,却失去了更多消费者的信任,太不值了。

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